जिस सप्ताह में शिकायत आए, उसी सप्ताह में हो समाधान : डीसी
डीसी प्रीति ने कहा कि समाधान शिविरों में प्राप्त होने वाली शिकायतों का उसी सप्ताह में निवारण हो, जिस सप्ताह में शिकायत प्राप्त होती है। समाधान शिविर जनता और शासन के बीच विश्वास की कड़ी हैं, जिसे बनाए रखना सभी अधिकारियों की जिम्मेदारी है। प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए उसका समयबद्ध निवारण सुनिश्चित किया जाए। हालांकि शिकायतों के समाधान में जिले की प्रगति अच्छी है, इसे ओर बेहतर किया जाए। डीसी प्रीति लघु सचिवालय के सभागार में चंडीगढ़ से वीसी के माध्यम से समाधान शिविर में आई शिकायतों की समीक्षा के उपरांत जिला के अधिकारियों को दिशा निर्देश दे रही थी। उन्होंने क्रमवार सभी विभागों से संबंधित शिकायतों की समीक्षा की। उन्होंने कहा कि सरकार व जिला प्रशासन का ध्येय है कि प्रत्येक पात्र व्यक्ति को सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ मिले। इसी उद्देश्य से सोमवार व वीरवार को समाधान शिविर का आयोजन किया जा रहा है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों की स्थिति पोर्टल पर नियमित रूप से अपडेट की जाए और मजबूत कंटेंट की एटीआर अपलोड की जाए ताकि शिकायत दोबारा से ओपन न होने पाए। कोई भी शिकायत ज्यादा दिन तक पेंडिंग न रहे। उन्होंने बताया कि अब तक समाधान शिविरों में आई शिकायतों में से इस समय कुल नौ शिकायतें लंबित हैं। बैठक में जिला परिषद के जिला नगर योजनाकार सुशील कुमार, सीईओ सुरेश राविश, कैथल एसडीएम अजय सिंह, सीटीएम गुरविंद्र सिंह, डीएपी बीरभान सिंह, डीआरओ चंद्रमोहन सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे।
About The Author
